Confianza y seguridad en sus compras.
Comprar en la tienda online de Alicex es Fácil y Seguro.
1.- Elija los artículos que desee y las cantidades, se irán guardando en su carrito de compra.
2.- Calcule el total señalando el país de destino.
3.- Acceda a la Plataforma de Pago Seguro de PayPal o realice la transferencia con su tarjeta de crédito. Ambos métodos son totalmente seguros y la operación queda registrada en su cuenta bancaria para posibles reclamaciones posteriores y como documento legal de compra.
4.- Una vez recibido su pedido, se prepara en nuestra fábrica y se avisa a la agencia de transporte para que venga a recogerlo.
5.- Le enviamos por email, el Track number o número de seguimiento para que usted sepa donde se encuentra el envío en cada momento.
6.- Dependiendo del destino, podrá disfrutar de su compra en un periodo de 48horas o una semana como máximo.
7.- Una vez recibido, dispone de 7 días para efectuar la reclamación que estime oportuna, así como la devolución del producto porque se encuentre en mal estado y no sea bueno para la salud. En este caso, analizamos el producto y le envíamos uno nuevo o le devolvemos el importe del mismo.
8.- Pasados los 7 días sin ninguna comunicación por su parte, entendemos que está conforme con la compra realizada.
Pago por transferencia bancaria.
Generalmente tenemos stock de todos los productos que hay en Alicex.es, por lo que si elige esta forma de pago, simplemente deberá enviarnos un email a: calidad-alicex@alicex.es o llamarnos al 924 750 206, con los articulos que desea y la dirección de envío. En pocos minutos le informaremos del importe total de la compra y los datos bancarios para hacer el ingreso. El envío se iniciará una vez recibida su transferencia bancaria.
Para cualquier otra consulta, le atenderemos amablemente en:
alicex@alicex.es o en el Telf: 924 750 206
Información sobre pagos a través de Internet.
- Comprar en internet con tarjeta de crédito es tan seguro como hacerlo en la calle.